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最新情報/告知情報の紹介です。

システム障害に関するお詫びとシステム復旧のご案内

2020年4月20日

【ONE TOKYO事務局からのお知らせ】

2020年4月18日(土)AM6時にONE TOKYO公式ウェブサイトにてシステム障害が発生し、ONE TOKYO公式ウェブサイトの閲覧やONE TOKYO APPのログインなどができない事象が発生致しました。
ONE TOKYOメンバーをはじめとする皆様にご迷惑おかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

現在システム障害からの復旧作業は完了しており、ONE TOKYO公式ウェブサイト及びONE TOKYO APPについてご利用いただくことが可能です。
なお、当障害の影響によりONE TOKYO事務局(info@onetokyo.org)のメールシステムにおいて、下記日時に受信したメールについて、お問い合わせを受け付けることができない事象が発生しております。

2020年4月18日(土)6:00~2020年4月20日(月)14:00

メールでのお問い合わせをいただいた方の中で、ONE TOKYO事務局からの返信が届いてない場合は、大変お手数をおかけいたしますが、再度ご連絡いただけますようお願い申し上げます。
ご不便、ご迷惑をおかけし、誠に申しわけございません。

※また当障害については、クラウドサービスにてネットワーク障害が発生したことによるシステムトラブルのため、個人情報の流出・漏洩等はございません。ご安心ください。

本件に関する問い合わせ
ONE TOKYO事務局
TEL: 03-6635-5349

  • 東京メトロ
  • スターツ
  • 山崎製パン株式会社
  • アシックスジャパン株式会社
  • 大塚製薬株式会社
  • ビー・エム・ダブリュー株式会社
  • 近畿日本ツーリスト株式会社
  • 第一生命保険株式会社
  • セイコーホールディングス株式会社
  • セコム株式会社
  • 東レ株式会社
  • 日本マクドナルド株式会社
  • 株式会社みずほ銀行
  • 株式会社セブン‐イレブン・ジャパン
  • アサヒビール株式会社
  • アメリカン・エキスプレス・インターナショナル, Inc.
  • 全日本空輸株式会社
  • 株式会社フォトクリエイト
  • 全国労働者共済生活協同組合連合会
  • コニカミノルタ株式会社
  • 久光製薬株式会社
  • 大和証券グループ
  • 資生堂ジャパン株式会社
  • 株式会社バンダイナムコエンターテインメント
  • ウェスティンホテル&リゾート
  • KDDI株式会社
  • 日本光電
  • コーユーレンティア株式会社
  • 株式会社シミズオクト
  • 株式会社 Fanplus
  • 株式会社ドール
  • 佐川急便株式会社
  • FOD
  • 三菱商事株式会社
  • Premier Partner
  • 東京メトロ
  • Major Partners
  • スターツ
  • 山崎製パン株式会社
  • アシックスジャパン株式会社
  • 大塚製薬株式会社
  • Main Partners
  • ビー・エム・ダブリュー株式会社
  • 近畿日本ツーリスト株式会社
  • 第一生命保険株式会社
  • セイコーホールディングス株式会社
  • セコム株式会社
  • 東レ株式会社
  • 日本マクドナルド株式会社
  • Active Partners
  • 株式会社みずほ銀行
  • 株式会社セブン‐イレブン・ジャパン
  • アサヒビール株式会社
  • アメリカン・エキスプレス・インターナショナル, Inc.
  • 全日本空輸株式会社
  • 株式会社フォトクリエイト
  • 全国労働者共済生活協同組合連合会
  • コニカミノルタ株式会社
  • 久光製薬株式会社
  • 大和証券グループ
  • 資生堂ジャパン株式会社
  • 株式会社バンダイナムコエンターテインメント
  • ウェスティンホテル&リゾート
  • KDDI株式会社 
  • Supporting Partners
  • 日本光電
  • コーユーレンティア株式会社
  • 株式会社シミズオクト
  • 株式会社 Fanplus
  • 株式会社ドール
  • 佐川急便株式会社
  • FOD
  • 三菱商事株式会社