ONE TOKYOプレミアムメンバーエントリーは行われますか？

はい。エントリー期間は、2023年8月1日(火) 11時00分から8月10日(木)17時00分までとなります。
ONE TOKYOプレミアムメンバーを対象とし、定員3,000名を超えた場合は抽選となります。

ONE TOKYOプレミアムメンバーとして登録していれば自動的にONE TOKYOプレミアムメンバーエントリーの申込みが完了となりますか？

いいえ。ONE TOKYOプレミアムメンバーへのご登録の後にONE TOKYOプレミアムメンバーエントリーのお申込みを行っていただく必要があります。

ONE TOKYOプレミアムメンバーエントリーするためには、いつまでにONE TOKYOプレミアムメンバーに登録する必要がありますか？

ONE TOKYOプレミアムメンバーエントリーが終了となる2023年8月10日(木)17時00分までに、ONE TOKYOプレミアムメンバーのご登録とONE TOKYOプレミアムメンバーエントリーの両方をお済ませください。

ペアでエントリーする際、全員がONE TOKYOプレミアムメンバーでなくてはいけないのですか？

はい。ONE TOKYOプレミアムメンバーエントリーはONE TOKYOプレミアムメンバーのみの特典となりますので、ペアでエントリーする際は、2人ともONE TOKYOプレミアムメンバーであることが必要です。

1人でエントリーする場合と、ペアでエントリーする場合では当選の倍率は変わりますか？

いいえ。当選倍率に差はありません。

ONE TOKYOプレミアムメンバーエントリーの抽選結果通知はいつですか？

2023年9月4日を予定しています。

当選・落選の通知メールが届かないのですが。

パソコンやスマートフォンで受信しない設定となっている方がいらっしゃいます。
ONE TOKYO 公式ウェブサイトMYページの「大会履歴」、もしくはエントリー登録完了時に自動で作成される「マイエントリー」からご確認ができます。
なお、ご当選の場合はマイエントリーから決済を行っていただきます。

ペアで当選した場合、大会当日一緒にスタートすることはできますか？

スタートブロックは個人ごとに異なります。

ペアで当選した場合、一緒にフィニッシュしなくてはいけないのですか？

いいえ。大会当日につきましては個人ごとの出走になります。なお、スタートブロックは個人ごとに異なります。

ONE TOKYOプレミアムメンバーエントリーで落選となった場合、その他の抽選はどうなるのか？

落選となった場合は自動的に一般エントリーで抽選を行います。
なお、3大会連続落選対象者はONE TOKYO 3大会連続落選メンバーチャレンジ、東京都居住者の方は都民抽選も行われます。
※ 3大会連続落選対象者は、ONE TOKYO会員(プレミアムメンバー、クラブメンバー問わず)として「東京マラソン2020」「東京マラソン2021」「東京マラソン2023」にエントリーし、3大会連続落選された方が対象となります。

ONE TOKYOプレミアムメンバーエントリーをし忘れ、ONE TOKYOプレミアムメンバーエントリーの期限を過ぎてしまったのですが、
一般エントリーはできますか？

はい。一般エントリー期間は、2023年8月14日(月) 11時00分から8月25日(金)17時00分までとなります。
定員を超えた場合は抽選となります。

フィーチャーフォン(ガラケー)で申込みはできますか？

いいえ。インターネット(PC、スマートフォン、タブレット)からのみの申込みとなります。ご了承ください。

メールアドレスは、複数の人が共通のものを使用してもよいのでしょうか？

1人１アドレスのみの登録となります。ご了承ください。

ペアでの申込みはできますか？

一般エントリーの際はありません。ONE TOKYOプレミアムメンバーエントリーのみペアで申込みとなります。

何歳から出場が可能ですか？

マラソン：大会当日満19才以上
10.7km（ジュニア&ユース）：大会当日満16歳から満18歳まで
10.7km（視覚障がい者・知的障がい者・移植者・車いすの各男子・女子）：大会当日満16歳以上
詳しくは募集要項をご覧ください。

陸連登録競技者とは何ですか？

日本陸上競技連盟（陸連）に加盟している各都道府県陸上競技協会（陸協）に登録している人のことを指します。登録は誰でも行えますが、登録料金が必要になります。陸連登録競技者は、『マラソン種目』の記録が公認されます。これから登録をされる方は、大会申込前に各都道府県陸協でお手続きください。
なお、本大会において『10.7km種目』の記録は公認されないため、『10.7km種目』に申込む際には、登録状況の申請は必要ありません。申込みの際は必ず登録団体名を正しく選択してください。
登録団体名が選択項目にない場合のみ団体名の入力が必要となりますので、正しくご入力ください。
また、陸連登録競技者は「年度単位」（有効期間は4月1日〜翌年の3月31日まで）となります。

「JAAF ID」とは何ですか？

日本陸上競技連盟の会員番号です。

陸連登録者ですが自分の「JAAF ID」がわかりません。

ご自身が所属している都道府県陸上競技協会にお問い合わせください。

陸連番号不明（発行中など）のため、陸連番号無しでエントリーしました。番号判明後に、修正してもらえますか。

規約にもございますとおり、エントリー完了後の取消・修正不可のため、修正いたしかねます。陸連番号入力ご希望の場合は、番号判明後にエントリーください。
なお、東京マラソン2024に権利移行された方は、2023年8月10日17時00分までにマイエントリーの「エントリー情報確認・更新」より更新してください。

海外在住の場合、エントリーは日本語サイト・英語サイトどちらでも可能ですか？

いいえ。海外在住の方は国籍を問わず英語サイトよりエントリーをお願いします。

10.7kmの一般はありますか？

いいえ。10.7kmに一般はございません。ご了承ください。

マラソンに障がい者の部門はないのですか？

特に種目として設けてはいませんが、出場できます。
障がいを持つ方で単独走行が困難な場合は、ガイドランナーを付けてください。(盲導犬等の伴走は不可とします。)

車いす部門に出場希望の場合、障害者競技団体の登録者はどのように申込みすればよいのですか？

車いすの出場希望種目によって必要な情報が異なります。
「車いすエリート」に関しては登録が必須となりますが、エリート以外に関しては競技団体の登録者であっても登録者としてのエントリーを承っておりません。
「車いすエリート」に関しては登録が必須となります。
詳しくは募集要項をご確認ください。
「車いすエリート」は2023年12月（予定）に詳細を発表し、エントリー受付する予定です。

本名以外に、英語名があります。どちらで申込みをしたら良いですか？

パスポート上の名前で申込みください。

個人情報の修正はできますか？

いいえ。個人情報（名前、生年月日等）の変更はできません。
規約に同意のうえで、エントリーしてください。
なお、変更できる項目については、マイエントリーで確認及び修正を行ってください。

申込み後に10.7kmとマラソンで種目の変更はできますか？

申込み後の種目変更は、受付けておりません。

募集定員数を超えた場合はどうなりますか？

抽選で参加者を決定します。

抽選となった場合、抽選結果はいつどのように通知されますか？

抽選カテゴリーごとにエントリーしていただいた全員に抽選結果確認の案内メールをお送りいたします。
抽選結果はエントリー登録完了時に自動で作成される「マイエントリー」でご確認いただけます。

当選した場合、参加費はいつどのように支払うのですか？

参加費のお支払いについては、エントリー登録完了時に自動で作成される「マイエントリー」より行っていただく予定です。
期日までにご入金が確認できない場合は、出走権(権利移行)が無効(権利放棄出走不可)となりますのでご注意ください。
なお、クレジットカード決済、もしくは決済代行会社によるクレジットカード決済・口座引き落としのみとなります。

過去の抽選結果は今年の抽選に何か関係がありますか？

ONE TOKYO 3大会連続落選メンバーチャレンジのみ、関係がございます。

「ONE TOKYO 3大会連続落選メンバーチャレンジ」の対象者は、「ONE TOKYO会員（プレミアムメンバー、クラブメンバー問わず）」として「東京マラソン2020」「東京マラソン2021」「東京マラソン2023」にエントリーし、いずれも落選となった方で、かつ東京マラソン2024に「ONE TOKYO会員（プレミアムメンバー、クラブメンバー問わず）」としてエントリーをされた方となります。

前回ボランティアをしましたが、今回は優先的に参加できるということはないのですか？

ボランティア活動は抽選には関係ございません。ご了承ください。

ウェイティングリストはありますか？出場辞退した人の枠はどうなるのですか？

ウェイティングリストはございません。出場を辞退した人の枠については、「ONE TOKYOプレミアムメンバー」を対象に、二次抽選を行う場合がございます。

エントリーを来年に持ち越しできますか？

いいえ、いかなる理由でも持ち越しはできません。

当日参加できなくなってしまった場合、代理出走ができますか？

代理出走は認めておりません。本人でないことが判明した場合には失格となります。

「エントリー規約」ランナー受付及び大会当日のスタートゲートにおいてスマートフォンが必要とあるが、無い場合は参加できないのか？

規約にございますとおり、セキュリティ対策・不正出走防止で本人確認を行うためにスマートフォンは必須となっております。
何卒、ご理解・ご協力をお願いいたします。

権利移行者であっても、スマートフォン必須や手荷物預かりの申込み対象となるのか？

対象となります。
有償による大会当日の手荷物預かりは、2023年6月26日(月)～7月31日(月)の期間にマイエントリーの「エントリー情報確認・更新」よりご選択をお願いいたします。
期間内に申込みされなかった場合は、手荷物預かりは「なし」となり変更はできませんのでご留意ください。

電話でエントリーできますか？

いいえ。お電話、申込用紙、フィーチャーフォンからのエントリーはできません。大変申し訳ありませんが、パソコン、スマートフォンからのエントリーをお願いします。

ガイドランナーの申込みについて教えてください。

ガイドランナーについてのお手続きは、出場が決定し、エントリー時に伴走者ガイドランナーの有無で「必要あり」を選択したランナーに別途ご案内いたします。なお、盲導犬等の伴走は不可とします。
※ 障がいを持つ方で単独走行が困難な場合に、ガイドランナー(盲導犬等は不可とします。)を1名つけてください。

初マラソンのため、過去のベストタイム・予想タイムが分かりません。

過去のベストタイムは、過去に参加経験のある方のみご記入ください。空欄でもかまいません。
予想タイムは、ご自身の走力を鑑みてご入力ください。

『東京マラソン2024エントリー手続きのご案内』が届かないが、どうしたら良いでしょうか？

ご入力いただいたメールアドレス宛に本登録をしていただくための『東京マラソン2024エントリー手続きのご案内』を送付しております。
このメールが届きませんと、申込登録が完了しませんので、以下の内容をご確認ください。

・メールアドレスをご入力後、「確認する」ボタンと「送信する」ボタンをクリックしましたか？
・間違ったメールアドレスをご入力されていませんか？
・迷惑メールBOXなどの別のフォルダに届いていませんか？
・お勤め先・学校などのメール受信設定(フィルタリング機能)により受信制限がかかっていませんか？
・セキュリティソフトの設定はどうなっていますか？
・ご利用のプロバイダーでの迷惑メール設定はどうなっていますか？

※ご利用環境やメール設定、プロバイダー環境での影響も考えられます。
念のため、他に利用可能なメールアドレスがございましたらお試しください。また、ドメイン指定を行ってください。「@onetokyo.org」「@tokyo42195.org」

きちんと申込みできているかを確認できますか？

エントリー登録完了時に自動で作成される「マイエントリー」よりご確認いただけます。

『入力されたメールアドレスは、「ONE TOKYO会員」として登録されています。』と表示されます。

ONE TOKYO会員としてエントリーを希望する場合は、「ONE TOKYO会員として簡単エントリーをする」をご選択ください。
希望しない場合は、「ONE TOKYO会員としてエントリーはしない」をご選択ください。
なお、「ONE TOKYO 3大会連続落選メンバーチャレンジ」の抽選対象となるには、「ONE TOKYO会員として簡単エントリーをする」からエントリーする必要があります。

抽選結果のメールが受信できませんでした。

エントリーしていただいた全員に抽選結果確認の案内メールをお送りいたします。
迷惑メールボックスに振り分けられていないか、また、受信設定やセキュリティをご確認ください。
抽選結果はエントリー登録完了時に自動で作成される「マイエントリー」からご確認いただけます。

アスリートビブス引換証の書類が届きません。どうしたらよいですか？

アスリートビブス引換証の発送はございません。「マイエントリー」よりWEB引換証の発行となります。

申込時に、料金はかかりますか？

お申込みの際にはかかりません。当選後、指定された期間内に参加費等をお支払いください。

複数の申込み区分（カテゴリー）にエントリーすることはできますか？

同一人物による重複申込みはできません。
同一人物による複数の申込み（カテゴリー）が判明した場合は出走権を取消すとともに、入金後であっても参加費等の返金はいたしません。

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