よくある質問 FAQ

よくある質問

[全般的な質問]
[チャリティ]

お問い合わせの多い質問

マイエントリーにログインするためには、メールアドレスとパスワードが必要です。
初期パスワードは、エントリー完了時に送付されたメールに記載されていますのでご確認ください。
※過去大会のメールアドレス&パスワードではログインできません。
※パスワードを忘れてしまった方は、パスワードの再設定機能をご利用いただけます。再設定はこちら

 また、メールの受信設定・セキュリティソフト等により、エントリー完了時のメールが届かない場合は、下記手順でパスワードの再設定を試してください。
なお、「メールアドレスの登録がありません。」と表示された場合は、エントリーが完了しておりません。

1.マイエントリーのログイン画面の「パスワードを忘れた方はこちら」を選択してください。
2.エントリーの際にご登録いただいたメールアドレスをご入力ください。
  パスワード再設定の手続きを行っていただくサイトのURLをメールにてお送りいたします。
3.指定のURLからお手続きいただくと、パスワードが初期化され新しいパスワードが自動で作成されます。
4.ご登録されているメールアドレスに新しいパスワードを記載したメールをお送りいたします。
5.再度、マイエントリーよりログインしてください。

※エントリー完了後に、メールアドレス変更となりメールを受信できない方は、エントリー内容変更 申請フォームよりメールアドレス変更依頼を行ってください。申請フォームはこちら
※【対象:ONE TOKYO会員】ONE TOKYOマイページより情報を変更しようとしたが、メールアドレスを変更されておりメールを受信できない方は、ONE TOKYO会員情報変更申請フォームよりメールアドレス変更依頼を行ってください。申請フォームはこちら
※権利移行者を除き、東京マラソン2027マイエントリーはエントリー完了後に新規作成されます。

エントリー開始後のお問い合わせが増えております。
順次対応しておりますがエントリー期間内に対応が間に合わない場合もありますので、必ず事前にログインができるか、ご確認をお願いいたします。
※特に下記②③については確認・対応で1~2週間かかる場合がありますのでご留意ください。

①ログインパスワードを忘れた方
ONE TOKYOサイトの「パスワードをお忘れの方はこちら」からパスワードの再設定を行ってください。

②ログインパスワードを忘れてしまい、登録したメールアドレスも使用できない方は、申請フォームよりお問い合わせください。申請フォームはこちら

③登録したメールアドレスを忘れた方
ONE TOKYO事務局までご連絡ください。
MAIL:info@onetokyo.org

マイエントリーログイン後、「エントリー情報確認・更新」から変更を行ってください。
なお、変更できない箇所もありますのでご了承ください。
※苗字が変更になった場合は、エントリーセンターまでご連絡ください。

迷惑メールに振り分けられていないかご確認ください。
また、下記ドメイン受信設定をご確認ください。
*@onetokyo.org *@tokyo42195.org
メールの再送は行っておりません。

権利移行先選択後に配信されているメールをご確認ください。
分からない場合は、エントリーセンターへお問合せください。
なお、東京マラソン2027マイエントリーは、2026年6月26日より開設いたします。

ランナーの方へ

ONE TOKYOプレミアムメンバーエントリーについて

はい。
エントリー期間は、2026年7月31日(金)11時00分から8月13日(木)17時00分までとなります。
ONE TOKYOプレミアムメンバーとONE TOKYO GLOBALメンバーを対象とし、定員3,000名を超えた場合は抽選となります。

いいえ。
ONE TOKYOプレミアムメンバーエントリーのエントリーを行っていただく必要があります。
エントリー期間:2026年7月31日(金)11時00分から8月13日(木)17時00分まで
エントリーはこちらから

ONE TOKYOプレミアムメンバーエントリーが終了となる2026年8月13日(木)17時00分までに、ONE TOKYOプレミアムメンバーのご登録とONE TOKYOプレミアムメンバーエントリーの両方をお済ませください。

はい。
ONE TOKYOプレミアムメンバーエントリーはONE TOKYOプレミアムメンバーのみの特典となりますので、ペアでエントリーする際は、2人ともONE TOKYOプレミアムメンバーであることが必要です。

いいえ。
当選倍率に差はありません。

2026年9月1日(火)を予定しています。

メールの受信設定やセキュリティソフトに関する設定、メール一斉送信による着信拒否等、受信者側の環境・設定によって届かない場合がございますのでご確認ください。
なお、ONE TOKYO公式ウェブサイトMYページの「大会履歴」、もしくはエントリー完了時に自動で作成される「マイエントリー」からご確認ができます。
また、ご当選の場合はマイエントリーから決済を行っていただきます。

いいえ。
スタートブロックは個人ごとに異なります。

いいえ。
大会当日につきましては個人ごとの出走になります。

落選となった場合は自動的に一般エントリーで抽選を行います。
なお、3大会連続落選対象者は「ONE TOKYO 3大会連続落選メンバーチャレンジ」、東京都居住者(エントリー時)の方は都民抽選も行われます。
※3大会連続落選対象者は、ONE TOKYO会員(プレミアムメンバー、クラブメンバー問わず)として「東京マラソン2024」「東京マラソン2025」「東京マラソン2026」にエントリーし、3大会連続落選された方が対象となります。
※「ONE TOKYO 3大会連続落選メンバーチャレンジ アクティブランナー優先」エントリーは、「ONE TOKYO 3大会連続落選メンバーチャレンジ」において、RUN as ONEマイレージプログラム参加者向けの特典として新たに設けられた、抽選機会が増える「アクティブランナー優先エントリー」です。対象条件を満たしている方がエントリー対象となります。

はい。
一般エントリー期間は、2026年8月14日(金)11時00分から8月28日(金)17時00分までとなります。
エントリー者多数の場合は、抽選で参加者を決定いたします。

いいえ。
インターネット(PC、スマートフォン、タブレット)からのみエントリーが可能となります。ご了承ください。

エントリーにあたって(全般)

1人1アドレスのみの登録となります。ご了承ください。

一般エントリーはできません。
ONE TOKYOプレミアムメンバーエントリーのみ、ペアでエントリーが可能となります。

大会当日満19歳以上
詳しくは募集要項をご覧ください。

日本陸上競技連盟(陸連)に加盟している各都道府県陸上競技協会(陸協)に登録している人のことを指します。登録は誰でも行えますが、登録料金が必要になります。日本陸連登録競技者は、記録が公認されます。これから登録をされる方は、大会申込前に各都道府県陸協でお手続きください。
また、エントリーする際は、必ずJAAF IDと陸連登録団体名を入力してください。
※JAAF-STARTの会員証をご確認いただき、登録状況の確認及び正しい情報をご入力ください。未登録(未申請)や不備があった場合は、「一般」となり、記録は公認されません。

日本陸上競技連盟の会員番号です。

JAAF-STARTの会員証でご確認、またはご自身が所属している都道府県陸上競技協会にお問い合わせください。

エントリー完了後、日本陸連登録の有無及びJAAF IDの変更・修正は出来ません。
エントリー期間終了までに登録手続きを終えてJAAF ID取得後にエントリーしてください。
なお、東京マラソン2027に権利移行された方のみ、マイエントリー開設後、2026年8月13日(木)17時00分まで、マイエントリーの「エントリー情報確認・更新」より更新してください。

海外在住の方は国籍を問わず英語サイトよりエントリーをお願いします。

いいえ。
東京マラソン2027より、10.7kmについてはマラソンに統合しました。

東京マラソン2027より障がい者の部を設置いたしました。

車いすの出場希望種目によって必要な情報が異なります。
「車いすエリート」に関しては、競技団体の登録が必須となります。詳細は募集要項をご確認ください。
※「車いすエリート」の募集要項は、2026年8月1日に発表を予定しております。
 なお、エントリー開始は2026年12月初旬を予定しております。

「車いすマラソン」(一般)に関しては、競技団体の登録は必要ありませんので、一般ランナーと同様のスケジュールにてエントリーをしてください。

パスポートや運転免許証など、ランナー受付で本人確認をする際にご提示いただく公的身分証明書などに合わせてご入力ください。

いいえ。
個人情報(名前、生年月日等)の変更はできません。規約に同意のうえで、エントリーしてください。
なお、変更できる項目については、マイエントリーで確認及び修正を行ってください。

エントリー後の種目変更は、受付けておりません。

抽選で参加者を決定します。

抽選カテゴリーごとにエントリーしていただいた全員に抽選結果確認の案内メールをお送りいたします。
抽選結果はエントリー完了時に自動で作成される「マイエントリー」でご確認いただけます。

参加費のお支払いについては、エントリー完了時に自動で作成される「マイエントリー」より行っていただく予定です。
期日までにご入金が確認できない場合は、出走権(権利移行)が無効(権利放棄、出走不可)となりますのでご注意ください。
なお、クレジットカード決済、もしくは決済代行会社によるクレジットカード決済・口座引き落としのみとなります。

ONE TOKYO 3大会連続落選メンバーチャレンジのみ、関係がございます。
「ONE TOKYO 3大会連続落選メンバーチャレンジ」の対象者は、「ONE TOKYO会員(プレミアムメンバー、クラブメンバー問わず)」として「東京マラソン2024」「東京マラソン2025」「東京マラソン2026」にエントリーし、いずれも落選となった方で、かつ東京マラソン2027に「ONE TOKYO会員(プレミアムメンバー、クラブメンバー問わず)」としてエントリーをされた方となります。

ボランティア活動は抽選には関係ございません。ご了承ください。

ウェイティングリストはございません。
出場を辞退した人の枠については、「ONE TOKYOプレミアムメンバー」及び「ONE TOKYO GLOBALメンバー」を対象に、二次抽選を行う場合がございます。

規約違反による出走権取消し及び自己都合による出場キャンセルの場合は、いかなる理由があっても参加費(寄付金を含む)の返金並びに次回以降の大会へ権利移行や優遇措置等を一切行いません。
なお、参加費入金後、ランナーご本人の妊娠・出産により参加辞退を希望する方は、権利移行条件や注意事項等に同意いただける場合のみ、出走権利移行をいたしますので2027年3月3日(水)までにエントリーセンターまでご連絡ください。

代理出走は認めておりません。本人でないことが判明した場合には失格となります。

必要となりますので2026年7月31日(金)~8月13日(木)にマイエントリーの「エントリー情報確認・更新」にてご選択のうえ、参加費決済を行ってください。参加費決済後、マイエントリーより手荷物預け費の決済を必ず行ってください。

期間内に選択せずに参加費決済を行った場合は、手荷物預かりは「なし」となり変更はできませんのでご留意ください。

手荷物預かりの申込みは、エントリー時に選択していただきます。
エントリー完了後に希望の変更はできませんのでご留意ください。

権利移行者の方は、2026年7月31日(金)~8月13日(木)の期間にマイエントリーの「エントリー情報確認・更新」にて、ご選択してから参加費決済をお願いいたします。
期間内に申込みされなかった場合は手荷物預かりなしとなり変更はできません。また参加費決済後の変更もできません。

Q.ノンバイナリーとはなんですか?
A.自身の性自認・性表現が「男性」「女性」の枠組みに当てはまらない、または当てはめないという性の在り方だと捉えています。

Q.男性・女性以外の性別を選択できますか?
A.はい。東京マラソン2025より「男性」「女性」に加えて「ノンバイナリー」の選択肢を設けました。

Q.すべての部門で「ノンバイナリー」を選択できますか?
A.「エリート」「車いすエリート」「準エリート」は「男性」「女性」のみとなります。

Q.「エリート」「車いすエリート」「準エリート」は、なぜノンバイナリーのカテゴリーがないのですか?
A.世界陸連(WA)・日本陸連・世界パラ陸連(WPA)の競技規則にノンバイナリーカテゴリーがないため、エリート・車いすエリート・準エリートは男女のみのカテゴリーになります。

Q.日本陸連登録競技者も「ノンバイナリー」としてエントリー(出走)することはできますか?
A.日本陸連の競技規則にノンバイナリーカテゴリーがないため、日本陸連登録競技者として出走する場合は、「男性」または「女性」となります。(日本陸連登録の際に登録した性別となります。)
また、大会公式プログラム参加者名簿も日本陸連登録競技者「男性」または「女性」で掲載されます。

Q.性別の選択は抽選に影響はありますか?
A.ありません。

Q.大会公式プログラムの参加者名簿にはどのように掲載されますか?
A.「男性」「女性」「ノンバイナリー」ごとに氏名が掲載されます。

Q.記録・順位はどのように表示されますか?
A.記録は全参加者、総合順位とともに、「男性」「女性」「ノンバイナリー」それぞれの順位も表示されます。

Q.ノンバイナリーの表彰はありますか?
A.東京マラソンは、世界陸連(WA)・日本陸連・世界パラ陸連(WPA)の競技規則により競技が行われており、競技成績上位者の表彰は「男子」「女子」が対象となります。

Q.賞金はありますか?
A.東京マラソンは、世界陸連(WA)・日本陸連・世界パラ陸連(WPA)の競技規則により競技が行われており、競技成績上位者の賞金は「男子」「女子」が対象となります。

Q.アスリートビブスで「男子」「女子」「ノンバイナリー」は区別されていますか?
A.エリート及び車いすエリートのみ「男子」「女子」が区別されています。

Q.ノンバイナリー用の更衣室はありますか?
A.性別に関わらず利用できる「誰でも更衣室」を設置します。

エントリー方法に関して

いいえ。
お電話、申込用紙、フィーチャーフォンからのエントリーはできません。大変申し訳ありませんが、パソコン、スマートフォンからのエントリーをお願いします。

ガイドランナーを希望する場合は、エントリー時に「ガイドランナーの有無」で「必要あり」をご選択ください。
出走確定後、ガイドランナーの登録手続きについて別途ご案内(12月頃予定)いたします。
なお、ガイドランナーは、障がいを持つ方で単独走行が困難な場合のみ、1名つけれます。(盲導犬等は不可)

予想タイムは、ご自身の走力を鑑みてご入力ください。

ご入力いただいたメールアドレス宛に本登録をしていただくための『東京マラソン2027エントリー手続きのご案内』を送付しております。
このメールが届きませんと、申込登録が完了しませんので、以下の内容をご確認ください。

・メールアドレスをご入力後、「確認する」ボタンと「送信する」ボタンをクリックしましたか?
・間違ったメールアドレスをご入力されていませんか?
・迷惑メールBOXなどの別のフォルダに届いていませんか?
・お勤め先・学校などのメール受信設定(フィルタリング機能)により受信制限がかかっていませんか?
・セキュリティソフトの設定はどうなっていますか?
・ご利用のプロバイダーでの迷惑メール設定はどうなっていますか?

※ご利用環境やメール設定、プロバイダー環境での影響も考えられます。
念のため、他に利用可能なメールアドレスがございましたらお試しください。また、ドメイン指定を行ってください。
「@onetokyo.org」「@tokyo42195.org」

エントリー登録完了時に自動で作成される「マイエントリー」よりご確認いただけます。

ONE TOKYO会員としてエントリーを希望する場合は、「ONE TOKYO会員として簡単エントリーをする」をご選択ください。
希望しない場合は、「ONE TOKYO会員としてエントリーはしない」をご選択ください。
なお、「ONE TOKYO 3大会連続落選メンバーチャレンジ」の抽選対象となるには、「ONE TOKYO会員として簡単エントリーをする」からエントリーする必要があります。

エントリーしていただいた全員に抽選結果確認の案内メールをお送りいたしますが、メールの受信設定やセキュリティソフトに関する設定、メール一斉送信による着信拒否等、受信者側の環境・設定によって届かない場合がございます のでご確認ください。
なお、抽選結果はエントリー登録完了時に自動で作成される「マイエントリー」からご確認いただけます。

アスリートビブス引換証の発送はございません。「マイエントリー」よりWEB引換証の発行となります。

エントリーの際にはかかりません。当選後、指定された期間内に参加費等をお支払いください。

同一人物による重複エントリーはできません。
同一人物による複数エントリー(カテゴリー)が判明した場合は出走権を取消すとともに、入金後であっても参加費等の返金はいたしません。

Duo Teamは、安全にカスタマイズされたDuo Team用車いすに永続的な身体的障がいのため歩行不可能な人(ライダー)が乗った車いすを押すランナー(プッシャー)2人1組のチームのことです。

その他

スタートエリア及びコース上に持込める物品等に関して制限を設けています。
液体物の持込み制限については、2027年2月中旬にご案内予定のランナーガイドブック(参加案内)にてご確認ください。

販売開始は2026年12月上旬を予定しております。
予定が決まり次第お知らせいたします。

全般的な質問

大会について

2027年3月7日のみの予定です。

規制時間中は車の出入りはできません。
恐れ入りますが、規制時間を避けて入出車していただくよう、ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。

その他

試走会はございません。

アスリートビブスのカラーによって受け取り場所が異なります。
受け取り場所については2027年2月中旬にご案内予定のランナーガイドブック(参加案内)にてご確認ください。

ランナー受付(アスリートビブスの受け取り)は東京ビッグサイト南展示棟にて行います。
なお、車いすの部(マラソン)の方は、受付方法・会場が異なりますので別途ご案内いたします。

顔写真付きの本人確認書類(免許証、パスポートなど)を1種類ご用意いただいております。
本人確認書類がご用意できない場合は、規定書類の中から2種類ご用意いただいて本人確認を行います。
詳細については、ランナーガイドブック(参加案内)にてご確認ください。

障がい者の部で参加されるランナーは、ランナー受付時に「身体障害者手帳」「療育手帳(愛の手帳)」「精神障害者保健福祉手帳」(コピー不可)いずれかの提示が必須となります。提示できない場合は、当日出走することができません。

東京マラソン2027では、体調管理アプリによる体調管理の実施予定はございません。

EXPO期間以外でのランナー受付はございません。必ずランナー受付期間内に行ってください。

<ランナー受付時間>
2027年3月4日(木)・5日(金):
10時00分~20時30分
2027年3月6日(土):
10時00分~17時30分

※上記受付期間内に、必ずランナー本人が受付を行ってください。
※大会当日は、ランナー受付を行いません。

スタートエリア(各Gate入場後の規制エリア内)に更衣テントをご用意する予定です。
参加費入金の際に手荷物預かりを希望されたランナーについては、フィニッシュエリアに更衣テント及び更衣エリアをご用意する予定です。
詳しくは2027年2月中旬にご案内予定のランナーガイドブック(参加案内)にてご確認ください。
なお、駅や商業施設のトイレや駅構内等、公共の場での更衣はおやめください。

いいえ、できません。
指定されたブロック以外から出走した場合、失格となる場合がございます。

新宿駅と西新宿駅が最寄りの駅になります。レース当日は一部の都庁前口が閉鎖されます。2027年2月中旬にご案内予定のランナーガイドブック(参加案内)にてルートをご確認ください。

マラソンフィニッシュエリアには、ランナーとご家族・ご友人の方々が待ち合わせできるスペースとして、ミートエリアを設けています。
フィニッシュライン付近は立ち入りができないエリアのため、待ち合わせをする場合はミートエリアをご利用ください。
ミートエリアの詳細については、2月中旬にご案内予定のランナーガイドブック(参加案内)にてご確認ください。

できません。エリート選手のみ置くことが可能です。

大会公式ウェブサイト「東京マラソンオフィシャルショップ」並びに、東京マラソンEXPOにて販売を行う予定です。
詳細は決まり次第、ご案内いたします。

大会当日に大会公式ウェブサイト(当サイト)内で速報記録確認用のURLをお知らせします。確定データ(完走者のみ)は大会終了後に改めて大会公式ウェブサイト(当サイト)内で記録検索用のURLをお知らせします。
なお、完走したのにも関わらず検索できない場合は、記録計測不備等により失格となっている場合がございます。
記録不備の対応については、2027年2月中旬にご案内予定のランナーガイドブック(参加案内)にてご確認ください。

■Webブラウザ(PC)
Google Chrome 最新版
Mozilla FireFox 最新版
Mozilla FireFox ESR 最新版
Apple Safari 最新版

■スマートフォン用ブラウザ
Android標準ブラウザ 最新版
Apple Safari 最新版
Google Chrome 最新版
Mozilla FireFox 最新版

チャリティ

東京マラソンでは、5,000名のチャリティランナーの募集を行います。

寄付金及びチャリティランナーの申込みは、2026年6月24日(水)11:00より開始いたします。
また、チャリティランナーをご希望の方は、各寄付先事業(団体)の募集ページをご確認のうえ、申込をお願いいたします。
詳細は、東京マラソン財団チャリティ RUN with HEART公式ウェブサイトチャリティ特設ページをご確認ください。

40の寄付先事業(団体)の中からあなたが応援したい事業を見つけてください。
寄付先事業(団体)一覧は東京マラソン財団チャリティ RUN with HEART公式ウェブサイトチャリティ特設ページ内でご確認ください。

寄付申込は1,000円以上から受付けます。
なお、チャリティランナーとして出走を希望する場合は、10万円以上で寄付先団体が設定する金額以上の寄付申込が必要となります。

チャリティランナー選定後の寄付金入金となります。したがって選ばれなかった場合は寄付金入金の必要はございません。

寄付時の確認メールが届かない場合は、以下の内容をご確認ください。
・迷惑メールフォルダなどに届いていませんか?
・ご利用のプロバイダーでの迷惑メール設定はどうなっていますか?
・お勤め先、学校などのメール受信設定(フィルタリング機能)により受信制限がかかっていませんか?
・セキュリティソフトの設定はどうなっていますか?
・「@tokyo42195.org」からのメールが受信できるようドメイン指定を行ってください。

個人の寄付については、所得控除または、税額控除の対象となります。法人の寄付については、拠出していただいた資金が寄付に当たるかどうかはケースにより異なりますので、所管の税務署へお問い合わせください。

※ただし、以下の団体への寄付は寄付金控除の対象外です。
・一般財団法人東京マラソン財団 スポーツレガシー事業-1
・一般財団法人東京マラソン財団 スポーツレガシー事業-2
・一般財団法人東京マラソン財団 スポーツレガシー事業-3
・NPO法人プライドハウス東京

[参考]
"所得控除"とは
所得税額を計算するときに、所得控除の条件にあてはまる場合に各種所得の金額から各種所得控除の金額を差し引いて、所得税額を計算します。このことにより、課税対象となる所得税の額が減り、税額が安くなります。

"税額控除"とは
税額控除とは、一定の条件を満たした場合に、税額(課税対象額×税率)から直接一定の金額を控除できるものです。

ボランティア

エントリーについて

東京マラソン財団が設立したオフィシャルボランティアクラブです。
VOLUNTAINERに登録すると、ボランティアエントリー(個人・チーム)が可能となり、ボランティア情報を受取ることもできます。
詳細はこちら

10月上旬からのエントリー開始を予定しております。エントリー開始の際はメールマガジンなどでご案内いたします。

10,000名(ボランティアリーダーサポート・リーダー・メンバー・ジュニア・チーム合計人数)
※定員は変更となる場合があります。

インターネット(PC、スマートフォン、タブレット)からVOLUNTAINERに登録後、エントリーが可能です。
電話、メール、フィーチャーフォン(ガラケー)、ハガキ、FAX等アナログ環境からのエントリーはできません。

以下の項目について、ご確認ください。
・エントリー完了ページが表示されたのを確認しましたか?
・迷惑メールボックスやごみ箱に振り分けられていませんか?
・お勤め先・学校などのメール受信設定(フィルタリング機能)により受信制限がかかっていませんか?
・フリーメールアドレスを使用していませんか?
・携帯メールアドレスを使用していませんか?
※ご利用環境(例:セキュリティソフト)やメール設定(例:迷惑メール設定)、プロバイダー環境(一部のフリーメールは使用いただけない場合やメール受信までにお時間がかかる場合もあります)による影響も考えられます。
念のため、他に利用可能なメールアドレスがございましたらお試しください。

VOLUNTAINERマイページにて確認できます。

【エントリー期間中】
VOLUNTAINERマイページにてエントリーをキャンセルして、再度エントリーしてください。

【エントリー期間締切後】
エントリー内容の変更は出来ません。

【エントリー期間中・抽選発表後】
VOLUNTAINERマイページよりエントリーをキャンセルしてください。
なお、抽選発表後にグループエントリーで当選した場合、エントリーした代表者がキャンセルすると同行者も全員キャンセルとなりますので、エントリーした代表者のみがキャンセルする場合はマイページからはキャンセルせずエントリーした代表者ご本人がVOLUNTAINER事務局にご連絡ください。

【エントリー期間終了から抽選発表まで】
VOLUNTAINERマイページからはキャンセル出来ません。VOLUNTAINER事務局にご連絡ください。

できません。VOLUNTAINERに登録いただき、エントリーしてください。
VOLUNTAINERへの登録は、1名1メールアドレスが必要となります。
VOLUNTAINERに登録いただかないと、ボランティアエントリーはできません。

できません。当選された本人のみ参加することができます。

エントリーの際には、グループエントリーする全員がVOLUNTAINERに登録している必要があります。
グループ代表者はエントリーの際、グループメンバーの「メールアドレス、電話番号(VOLUNTAINERに登録しているもの)」の入力が必要となります。
グループエントリーは、グループ代表者を含めた2~5名でグループエントリーが可能です。
なお、リーダーの活動にはグループエントリーはありません。

ありません。エントリー多数の場合は抽選で参加者を決定しますが、グループ単位での抽選となります。

海外在住の英語でのコミュニケーションを主とする方を対象としたGlobal Volunteerの募集を行う予定です。詳細が決定次第、ご案内します。

抽選で参加者を決定します。
エントリー数が定員を超えた場合には、VOLUNTAINER公式ウェブサイトで発表する予定です。

エントリーいただいたすべての方にVOLUNTAINERに登録されているメールアドレス宛に抽選結果通知メールを配信いたします。
再送信はいたしませんので、変更予定のないメールアドレスにてご登録ください。
なお、電話による当落結果の問合せについては、受付しておりません。
VOLUNTAINERマイページでも抽選結果を確認することができます。

可能です。大会当日ランナーとして参加する方は、東京マラソン2027ランナー受付で活動できます。
ランナーとして当選し、ボランティアエントリーを辞退する場合は、ボランティアエントリーをVOLUNTAINERマイページからキャンセルしてください。

チーム参加について

東京マラソンのボランティアにチームとして参加するためには、VOLUNTAINERチーム登録申請を行ったうえで、チームエントリーを行う必要があります。チームエントリーは30名以上の団体に限ります。
東京マラソン2027ボランティアにチームとして初めて参加を希望する場合は、2026年10月16日(金) 17時00分までにVOLUNTAINERへチーム登録申請をしてください。
※VOLUNTAINERチーム登録に関する詳細はこちら

1チーム30名から100名となります。(但し、オフィシャルパートナーは除く)
※2~5名にてご参加いただくことができるグループエントリー(メンバーのみ)とは異なります。

いいえ、VOLUNTAINERチーム登録申請時はチーム代表者のみ会員登録が必要です。
チーム参加者リスト提出期限(2027年1月中旬予定)までにチーム参加者全員がVOLUNTAINER会員登録をしてください。
※VOLUNTAINERチームに関する詳細はこちら

11月上旬(予定)までにチーム代表者に結果をメールで通知します。
当選の場合は活動時間・場所・人数をお知らせします。
その後、12月中旬(予定)までに活動内容などをお知らせいたします。
各種メールの再送信はいたしませんので、変更予定のないメールアドレスをご登録ください。
代表者及び登録内容に変更が生じた場合は、直ちにVOLUNTAINER事務局にご連絡ください。
※抽選結果のお問い合わせは、受付しておりません。

はい、大会当日のみとなります。東京マラソン2027(ランナー受付)は個人・グループエントリーが可能です。

各VOLUNTAINERチームの代表者がエントリー管理をしていますので、代表者の方にお問い合わせください。
※VOLUNTAINERチーム登録に関する詳細はこちら

ボランティア活動について

VOLUNTAINERの登録情報に「多言語レベル」の登録情報がある会員は、多言語対応が必要な活動場所へ配置される場合があります。
多言語語学力基準に記載の言語レベルを満たす方(各言語の資格をお持ちでない場合は、言語レベルに相当する語学力を満たす方)かつ、多言語対応が必要な活動場所への配置を希望する方は、マイページの「多言語レベル」に情報を登録してください。

ボランティアウェアとキャップなどを支給いたします。活動中は必ず着用してください。
※東京マラソン2027(ランナー受付)での活動は、キャップの支給はございません。

交通費や食事や飲み物・その他報酬の支給はありません。

あります。リーダーまたはスタッフの指示のもと休憩してください。
また休憩中はボランティアウェアを必ず脱いでください。
なお、荷物を置く場所はございませんので、荷物は最小限にして貴重品は各自で管理してください。
※スタートブロック及びスタートに近いコース管理や給水は、活動時間が短いため休憩時間がない場合もございます。

保険に一括加入いたします(個人負担はありません)。
事故やケガにあった場合は、保険の適用範囲内で対応いたします。

特定の団体にご協力いただいており、公募はしておりません。

ボランティア説明会について

ボランティアリーダーサポートミーティング、活動別リーダー説明会は、対面にて行います。メンバー説明会は開催しません。

ボランティア受付について

代理受取りはできません。東京マラソン2027大会当日にボランティア参加される方は、指定した期間内に事前予約を行い、ボランティア受付会場には参加されるご本人にお越しいただき、ボランティアウェア等の受取りと本人確認が必要です。
ボランティア受付を行わない場合は、ボランティアに参加できません。(大会当日にボランティア受付の実施はありません。)

まとめて受け取ることはできません。必ずボランティア参加するご本人がボランティア受付会場にお越しいただき、ボランティアウェア等の受取りと本人確認が必要です。

まとめて受け取ることはできません。必ずボランティア参加するご本人がボランティア受付会場にお越しいただき、ボランティアウェア等の受取りと本人確認が必要です。

  • 東京地下鉄株式会社