東京マラソンとは

東京マラソン2017に関わるすべての方へのご案内です。

よくある質問

ランナーの方へ

参加申込みにあたって(全般)

Q

陸連登録競技者とは何ですか?

A

日本陸上競技連盟(陸連)に加盟している各都道府県陸上競技協会(陸協)に登録している人のことを指します。登録は誰でも行えますが、登録料金が必要になります。陸連登録競技者は、『マラソン種目』の記録が公認されます。これから登録をされる方は、大会申込前に各都道府県陸協でお手続きください。なお、本大会において『10km種目』の記録は公認されないため、『10km種目』に申込む際には、登録状況の申請は必要ありません。申込みの際は必ず登録団体名を正しく選択してください。登録団体名が選択項目にない場合のみ団体名の入力が必要となりますので、正しくご入力ください。

Q

「JAAF ID」とは何ですか?

A

日本陸上競技連盟の会員番号です。

Q

陸連登録者ですが自分の「JAAF ID」がわかりません。

A

ご自身が所属している都道府県陸上競技協会のウェブサイトでご確認ください。

Q

表示された陸協名または登録団体名が違っています。

A

ご自身が所属している都道府県陸上競技協会にお問い合わせください。

Q

何歳から出場が可能ですか?

A

マラソンは、大会当日満19才以上です。
10kmは、ジュニア&ユースは大会当日満16歳以上から満18歳までとなります。
その他(視覚障害者・知的障害者・移植者・車いすの各男子・女子)は大会当日満16歳以上です。

Q

複数人での申込みはできますか?

A

一般エントリーの際はありません。先行エントリーのみ複数人(2人組~5人組)で申込みいただけます。

Q

10kmの一般はありますか?

A

ありません。詳しくは募集要項をご覧ください。

Q

海外在住の場合、エントリーは日本語サイト・英語サイトどちらでも可能ですか?

A

いいえ、海外在住の方は国籍を問わず英語サイトよりエントリーしてください。

Q

初マラソンのため、過去のベストタイム・予想タイムが分かりません。

A

過去のベストタイムは、過去に参加経験のある方のみご記入ください。空欄でもかまいません。
予想タイムは、ご自身の走力を鑑みてご入力ください。

Q

マラソンに障害者の部門はないのですか?

A

特に種目として設けてはいませんが、出場できます。
障害を持つ方で単独走行が困難な場合は、伴走者を付けてください。(盲導犬の伴走は不可とします。)

Q

伴走者の申込みについて教えてください。

A

伴走者に関してのお手続きは、出場が決定した障害者ランナーに、別途ご案内いたします。

Q

車いす部門に出場希望の場合、障害者競技団体の登録者はどのように申込みすればよいのですか?

A

車いす部門については、障害者競技団体の登録者であっても、一般の方と同様に、「マラソン 車いす(一般)」または「10km」の種目にお申込みください。但し、「マラソン 車いす(エリート)」は12月以降の申込みとなり、日本パラ陸上競技協会、IPCの登録者が対象となります。

Q

申込後に10kmとマラソンで種目の変更はできますか?

A

お申込み後の種目変更は、受付けておりません。

Q

当日参加できなくなってしまった場合、代理出走ができますか?

A

代理出走は認めておりません。本人でないことが判明した場合には失格となります。

Q

現在の申込状況を教えてください。

A

申込状況はエントリー締め切り後に、本ウェブサイト上で発表する予定です。

Q

募集定員数を超えた場合はどうなりますか?

A

抽選で参加者を決定します。申込者が定員を超えた場合には、本ウェブサイトで発表する予定です。

Q

抽選となった場合、抽選結果はいつどのように通知されますか?

A

9月中旬頃までにお申込みいただいたすべての方に抽選結果を通知いたします。
申込時に登録されたメールアドレス宛に通知メールを配信いたします。
いずれも再送信はいたしませんので、変更予定のないメールアドレスにてご登録ください。
なお、お電話による当落結果の問合せについては、受け付けておりません。

Q

当選した場合、参加料はいつどのように支払うのですか?

A

クレジットカードまたはコンビニ決済で参加料をお支払いください。(9月下旬締切り予定)
詳細は当選者にお送りするご案内を参照ください。
期日までにご入金が確認できない場合、当選が無効となりますのでご注意ください。

Q

過去の抽選結果は今年の抽選に何か関係がありますか?

A

過去の抽選結果は、今年の抽選結果に関係ございません。

Q

前回ボランティアをしましたが、今回は優先的に参加できるということはないのですか?

A

ボランティア活動は抽選には関係ございません。

Q

昨年までの応募者データ(申込者の個人情報)はどのようになっているのでしょうか?

A

主催者は個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律及び関連法令等を遵守し、主催者の個人情報保護方針に基づき、以下のように個人情報を取り扱います。

大会参加者へのサービス及び安全の向上を目的とし、参加案内の送付、記録通知、関連情報の通知、大会協賛・協力・関係団体からの情報提供、記録発表(ランキング等)、保険、診療に利用いたします。また、本大会運営に関わる範囲内で関連事業者及び委託業者へ提供する必要がある場合、保険加入の申請のために保険会社より提供を求められた場合、診療に係る情報を学術の目的で使用する場合、記録に係る情報をテレビ・新聞・雑誌・インターネット等へ掲載する場合に第三者提供を行います。

申込み方法に関して

Q

電話でエントリーできますか?

A

お電話や申込用紙によるエントリーはできません。パソコン、スマートフォンでエントリーしてください。2017大会からスマートフォン以外の携帯電話(フィーチャーフォン)からのエントリーはできなくなりました。大変申し訳ありませんが、パソコン、スマートフォンからエントリーして下さい。

Q

メールアドレスは、複数の人が共通のものを使用してもよいのでしょうか?

A

共通のものを使用して構いません。なお、同一人物での複数申込は無効となりますので、ご注意ください。
※ただし、東京マラソン財団公式クラブONE TOKYOへのご登録は1つのメールアドレスにつき1人分となります。

Q

ONE TOKYOに登録済みと表示される。

A

既にONE TOKYOのメンバー登録をなさっているためONE TOKYOへのメンバー登録は「しない」をご選択ください。

Q

抽選結果のメールが受信できませんでした。

A

エントリーしていただいた全員に抽選結果をお送りいたします。
迷惑メールボックスに振り分けられていないか、また、受信設定やセキュリティをご確認ください。
ONE TOKYOメンバーにご登録の方はマイページより抽選結果をご確認いただけます。

Q

『東京マラソン申込用URLのお知らせ』が届かないが、どうしたら良いのでしょうか?

A

ご入力いただいたメールアドレス宛に本登録用『東京マラソン申込用URLのお知らせ』を送付しております。
このメールが届きませんと、申込登録が完了しませんので、以下の内容をご確認ください。
・メールアドレスをご入力後、「確認する」ボタンと「送信する」ボタンをクリックしましたか?
・間違ったメールアドレスをご入力されていませんか?
・迷惑メールBOXなどの別のフォルダに届いていませんか?
・お勤め先・学校などのメール受信設定(フィルタリング機能)により受信制限がかかっていませんか?
・セキュリティソフトの設定はどうなっていますか?
・ご利用のプロバイダーでの迷惑メール設定はどうなっていますか?
※ご利用環境やメール設定、プロバイダー環境での影響も考えられます。
念のため、他に利用可能なメールアドレスがございましたらお試しください。また、ドメイン指定を行ってください。「@onetokyo.org」「@tokyo42195.org」

Q

きちんと申込みできているかを確認できますか?

A

登録終了後、登録完了メールが届きますので、登録内容をご確認いただけます。
また、メールを削除してしまったり、迷惑メールに自動処理されてしまった場合には、もう一度同じ方法でお申込みいただくと『既に登録がされております』とエラーメッセージがでますので、ご確認いただけます。
ONE TOKYOメンバーとしてお申込みいただいた場合はマイページの「大会履歴」よりご確認いただけます。

Q

申込時に、料金はかかりますか?

A

お申込みの際にはかかりませんが、当選時に参加料をお支払いください。

その他

Q

液体物の持込みに関する規定はありますか?

A

2017大会における液体物の持込みに関する規定はまだ決まっておりません。
ご参考までに2016大会参加案内に記載の内容をご案内します。

2016大会参加案内はこちらPDF

全般的な質問

Q

なぜ(どういう理由で)コース変更したのですか?

A

競技性の向上や大会としての付加価値向上の観点からです。

Q

新コースについての説明会はありますか?

A

各自治体と調整し、説明会実施の場合は各町会を通じてお知らせいたします。

Q

大会前に距離計測しますか?

A

日本陸上競技連盟公認コース取得のため距離計測を行います。

Q

試走会はありますか?

A

試走会の予定はございません。

Q

預けた手荷物の受け取りはどこでできますか?

A

ただ今調整中です。参加される方には大会約1ヶ月前に発送予定の参加案内にてお知らせいたします。

Q

EXPO会場(ナンバーカードの受け取り)はどこになりますか?

A

2017大会要項をご確認ください。

コース沿いにお住まいの方へ(交通規制について)

Q

大会当日(2017年2月26日)の交通規制を教えてください。

A

関係各所と調整中です。決まり次第大会公式ウェブサイト(当サイト)でお知らせいたします。

Q

「東京マラソン2017」に関する交通規制は当日(2017年2月26日)以外にもありますか?

A

2017年2月26日のみの予定です。

Q

変更後のコースについて、教えてください。

A

大会公式ウェブサイト(当サイト)のコース図をご覧ください。

Q

駐車場がコース沿いにあるのですが、車の出し入れは可能ですか?

A

規制時間中は車の出入りはできません。恐れ入りますが、規制時間を避けて入出車していただくようご協力お願いします。

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